Offene Stelle

Teamassistent Qualitätssicherung (m/w/d)

Wir haben viel vor. Sie auch?

Die Deutsche Reihenhaus entwickelt und baut hochwertige, konsequent durchdachte Wohnparks. Unser Ziel - innerstädtisch lebenswerten Wohnraum zu attraktiven Preisen zu schaffen. Unser rund 250-köpfiges Team erstellt jährlich etwa 750 neue Wohneinheiten, womit wir wesentlich zu einer nachhaltigen Flächenrevitalisierung beitragen. Bisher fanden 10.000 Familien bundesweit in rund 300 Wohnparks ein neues Zuhause.

Wir haben engagierte Ziele und suchen daher ebenso engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Zum Aufbau und zur Verstärkung unseres Teams Qualitätssicherung suchen wir:

Teamassistenten (m/w/d) an unseren Standorten Köln, Kaiserslautern, Nürnberg, Hamburg oder Berlin. 

Anforderungen

Das erwartet Sie:

  • Ein ambitioniertes Familienunternehmen, das Vorreiter auf seinem Gebiet ist
  • Ein positives, offenes Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Teamreisen- und Events
  • Eine attraktive Vergütung und Teilnahme an unserem Bonusprogramm
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Eine systematische Einarbeitung und die Möglichkeit, sich intern und extern weiterzubilden
  • Mit neuen Gedanken an die Schaffung von städtischem Wohnraum herangehen

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Reklamationsannahme im Bereich Qualitätssicherung
  • Dokumentation und Erstbewertung der eingehenden Reklamationen
  • Selbstständige und verantwortliche Weiterbearbeitung und Verfolgung der Reklamationen durch regelmäßigen Kontakt zu Kunden, Lieferanten und internen Beteiligten
  • Bearbeitung von Gewährleistungsmängeln in Zusammenarbeit mit der Bauleitung/ Qualitätssicherung
  • Unterstützung der Abteilung bei administrativen Tätigkeiten
  • Unterstützung bei der Prüfung und Erstellung von Rechnungen
  • Pflege und Verbesserung der unterstützenden Programme und Prozesse

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich z.B. als bautechnischer Assistent, Bauzeichner oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gewährleistungsmanagement
  • Sehr gutes technisches Verständnis 
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick, Kostenbewusstsein und ein sehr gutes Organisationsgeschick
  • Freude am Umgang mit Menschen, sehr hohe Kundenorientierung und ein souveränes, freundliches Auftreten
  • Selbständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Was wir bieten

Das erwartet Sie bei uns:

Icon von Sanduhr in Deutsche Reihenhaus Corporate Design
Flexible Arbeitszeiten

In Elternzeit gehen, in Teilzeit wieder einsteigen und die Arbeit auch mal im Homeoffice erledigen – wenn der Job dies zulässt, arbeiten wir familienfreundlich flexibel. Das ist für uns selbstverständlich.

DRH Icon Mitarbeiter klettert Leiter als Pfeil hoch
Weiterbildungen

Die Fortbildung fängt bei uns schon beim Einstieg an. Denn jeder neue Mitarbeiter erhält einen persönlichen Ansprechpartner, der für Fragen zur Verfügung steht. Danach sind regelmäßige interne und externe Weiterbildungen fest eingeplant.

DRH Icon zwei Personen schlagen ein
Kollegiales Miteinander

Wir schätzen ein offenes Miteinander. Zusätzlich hat jede Abteilung ihr eigenes Event. Des Weiteren gibt es eine Weihnachtsfeier und ein Sommerfest. Und alle zwei Jahre verreisen wir – also das gesamte Unternehmen – gemeinsam.

DRH Icon Verpflegung
Gute Ernährung

Liebe geht durch den Magen, gute Arbeit auch: Für den kleinen und großen Hunger gibt es bei uns Bio-Suppen und -Smoothies, Müsliriegel und vieles mehr. Mittagspausen verbringen die Kollegen gerne zusammen. Das ist aber keine Pflicht.

DRH Icon verschiedene Personen
Flache Hierarchien

Strenge Hierarchien und vor allem die damit verbundene stille Post (man sagt es dem Vorgesetzten, der es seinem Vorgesetzten, der es seinem Vorgesetzten sagt) haben wir immer als lähmend empfunden. Das gibt es bei uns nicht.

DRH Icon Fragezeichen und Ausrufungszeichen
Feedbackkultur

Bei uns gilt das Prinzip der offenen Tür. Wer eine Frage oder Feedback hat, rennt bei uns ebendiese ein. Und das gilt für alle Hierarchiestufen, von denen wir nicht viele haben. Zusätzlich sind Jahresgespräche fest eingeplant.

DRH Icon Büroausstattung
Moderne Arbeitsumgebungen

Offen, hell, zur Kommunikation einladend: So sind all unsere Büros eingerichtet. Sie sollen alles bieten, was unsere Kollegen und Kolleginnen für eine produktive und vor allem gesunde Arbeitsweise benötigen. Dazu gehören auch ergonomische Arbeitsplätze.

DRH Icon Glühbirne
Ideenwerkstatt

Themenkreise halten uns auf dem Laufenden und geben jedem die Möglichkeit, sich in die Gemeinschaft und unser Produkt einzubringen. In unserer Ideenwerkstatt entstehen zum Beispiel neue Produkte, Energielösungen und vieles weitere.

DRH Icon von Bäumen und Tieren
Soziales Engagement

„Wir forsten auf. Wir spielen mit.“ Ist unsere eigene ökologische Initiative, die seit 2006 erfolgreich besteht und mit dem wir das Umfeld unserer Reihenhaus-Bewohner noch attraktiver gestalten. Mithilfe ist hier immer gern gesehen.

Ihr nächster Schritt? Gleich online bewerben:

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie am besten unser Online-Bewerbungsformular, zu dem Sie über den Button "Jetzt bewerben" gelangen. Ihre Bewerbung sollte auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten. Bitte geben Sie auch an, für welche Stelle Sie sich interessieren (hier: "Assistent Qualitätssicherung (m/w/d) + gewünschter Standort").

Noch irgendetwas unklar?

Laura Dubowy

Büro Köln
Poller Kirchweg 99 51105 Köln
0221 - 340309309