Junior Kundenberater:in / Immobilienverkäufer:in (w/m/d)
Wir haben viel vor. Sie auch?
Die Deutsche Reihenhaus entwickelt und baut konsequent durchdachte Wohnparks mit einer klimafreundlichen, zu 100 Prozent regenerativen Energieversorgung. Spezialisiert sind wir auf drei variantenreduzierte Reihenhaus-, zwei Doppelhaus-Typen sowie ein Mehrfamilienhaus, die mit industrieller Serienpräzision produziert werden. Das Ziel: Innerstädtisch lebenswerten Wohnraum zu attraktiven Preisen schaffen und gleichzeitig Flächen nachhaltig vitalisieren. Bisher ist uns das bereits für mehr als 11.500 Familien in rund 400 Wohnparks bundesweit gelungen! Auch zukünftig möchte unser rund 350-köpfiges Team wieder etwa 750 neue Wohneinheiten pro Jahr schaffen und braucht hierfür tatkräftige Unterstützung!
Zur Verstärkung unseres Teams Vertrieb suchen wir Sie als:
Junior-Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln oder Bottrop.
Das erwartet Sie:
- Gemeinsam in unseren Teams nachhaltige und innovative Lösungen zur Schaffung von städtischem Wohnraum erarbeiten
- Spannende Aufgaben im Team Vertrieb mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Ein positives, offenes Arbeitsklima mit netten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen und Führungskräften
- Eine attraktive Vergütung und Teilnahme an unserem Bonusprogramm
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine systematische Einarbeitung und die Möglichkeit, sich intern und extern weiterzubilden
- Teamreisen- und Events
- 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich alle fünf Jahre ein weiterer Tag
- Die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche von zu Hause zu arbeiten (Home Office)
- Weitere Benefits wie moderne Arbeitsumgebungen, unser Mentorenprogramm, BusinessBike, Gesundheitsvorsorge, Ideenwerkstatt und vieles mehr
Das sind Ihre Aufgaben:
- Zu Ihren Aufgaben gehören unterstützende Tätigkeiten für den Vertriebsinnendienst, Kundenberater:innen und Senior-Kundenberater:innen
- Sie führen Telefonate zu Wiedervorlagen und ersten Bedarfsanalysen
- Sie übernehmen Terminvereinbarungen und -planungen für die Kundenberater:innen
- Sie begleiten Notartermine, Übergaben und unseren Tag der offenen Tür
- Die Erstellung von Online-Anzeigen und die Pflege der Termine in Onlineportalen gehört ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
- Sie nehmen Besichtigungstermine, zum Teil auch am Wochenende wahr
- Sie arbeiten aktiv an unseren Vertriebsprojekten mit, u.a. Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Kundenberater:innen
- Des Weiteren nehmen Sie an internen Junior-Kundenberater:innen Coachingmaßnahmen teil
- Sie sind Teil unserer interdisziplinären Projektteams und arbeiten kooperativ, pragmatisch und effizient
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch, dienstleistungs- oder serviceorientiert)
- Fachwissen im Immobilienbereich ist nicht zwingend erforderlich
- Sie haben die Fähigkeit und Bereitschaft, die eigene Tätigkeit nach den folgenden Grundsätzen für die Arbeit in selbstorganisierten Projektteams auszurichten:
- die eigenen sozialen und kommunikativen Kompetenzen als Grundlage für die Projektteamarbeit ständig verbessern
- Konflikte konstruktiv lösen
- die Gedanken und Gefühle der anderen respektieren und die eigenen Gedanken und Gefühle anderen verständlich machen
- Sie sind empathisch und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit aus
- Sie besitzen ein gutes Einfühlungsvermögen sowie eine Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind zuverlässig und selbstständig
- Ihre MS-Office-Kenntnisse sind gut bis sehr gut
Das erwartet Sie bei uns:
Ob Frühaufsteher oder Nachteule - soweit möglich, realisieren wir die gewünschte Flexibilität. Auch Elternzeit und danach reduzierte Arbeitszeiten setzen wir in den allermeisten Fällen problemlos um. Denn wir arbeiten familienfreundlich - das ist für uns selbstverständlich.
Wir schätzen ein offenes Miteinander. Zusätzlich hat jede Abteilung ihr eigenes Event. Des Weiteren gibt es eine Weihnachtsfeier und ein Sommerfest. Und alle zwei Jahre verreisen wir – also das gesamte Unternehmen – gemeinsam.
Der persönliche Austausch im Büro gehört für uns genauso dazu wie das mobile Arbeiten von zuhause. Unsere IT-Infrastruktur ermöglicht allen Kolleg:innen von extern zu arbeiten. Wer, wann und wie häufig mobil arbeitet, hängt vom Team und Tätigkeitsfeld ab.
Wir lernen nie aus. Darum gibt es bei uns ein Weiterbildungsprogramm für Neuzugänge und für langjährige Mitarbeitende. Die DRH-Akademie bündelt und verteilt unser internes Wissen. Zusätzlich gibt es externe Schulungen.
Offen, hell, zur Kommunikation einladend: So sind all unsere Büros eingerichtet. Sie sollen alles bieten, was unsere Kollegen und Kolleginnen für eine produktive und vor allem gesunde Arbeitsweise benötigen. Dazu gehören auch ergonomische Arbeitsplätze.
Strenge Hierarchien und vor allem die damit verbundene stille Post (man sagt es dem Vorgesetzten, der es seinem Vorgesetzten, der es seinem Vorgesetzten sagt) haben wir immer als lähmend empfunden. Das gibt es bei uns nicht.
Bei uns gilt das Prinzip der offenen Tür. Wer eine Frage oder Feedback hat, rennt bei uns ebendiese ein. Und das gilt für alle Hierarchiestufen, von denen wir nicht viele haben. Zusätzlich sind Jahresgespräche fest eingeplant.
Themenkreise halten uns auf dem Laufenden und geben jedem die Möglichkeit, sich in die Gemeinschaft und unser Produkt einzubringen. In unserer Ideenwerkstatt entstehen zum Beispiel neue Produkte, Energielösungen und vieles weitere.
„Wir forsten auf. Wir spielen mit.“ Ist unsere eigene ökologische Initiative, die seit 2006 erfolgreich besteht und mit dem wir das Umfeld unserer Reihenhaus-Bewohner noch attraktiver gestalten. Mithilfe ist hier immer gern gesehen.
Wir helfen unserem Team dabei, gesund zu bleiben. Je nach Alter und Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter:innen tragen wir die Kosten für Vorsorgeuntersuchungen. Zudem unterstützt ein Beratungsinstitut bei der mentalen Gesundheit.
Bei uns gibt es Firmenfahrräder. Die können alle kostengünstig leasen, um mehr Bewegung in den Alltag zu bringen und um die ein oder andere Dienstfahrt mit dem Rad zu machen - gesund und nachhaltig.
Liebe geht durch den Magen, gute Arbeit auch: Für den kleinen und großen Hunger gibt es bei uns Bio-Suppen und -Smoothies, Müsliriegel und vieles mehr. Mittagspausen verbringen die Kollegen gerne zusammen. Das ist aber keine Pflicht.
Ob Technik, Kleidung oder Reisen: Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von Rabatten beim Einkaufen. Über ein Online-Portal können sie günstige Angebote speziell für das Deutsche Reihenhaus Team nutzen.
Ihr nächster Schritt? Gleich online bewerben:
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, am besten per E-Mail. Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Bitte geben Sie auch an, für welche Stelle Sie sich bewerben (hier: "Junior Kundenberater:in / Immobilienverkäufer:in (w/m/d) & Standort").
Noch irgendetwas unklar?
